Правила проживания

Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения, проживания и предоставления услуг в гостевом доме "Аквилон" и разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации.

По всем необговоренным в Настоящих правилах вопросам администрация отеля руководствуется законодательством РФ.

Гостевой дом «Аквилон»  расположен по адресу: 296574  Россия, Республика Крым  пгт. Новофедоровка, ул.Прибрежная 20

1. Гостевой дом  предоставляет номера  для временного размещения гостей, на срок, согласованный с администрацией. По истечению согласованного срока, гость обязан освободить номер,сдать ключ администратору.

2.Режим работы отеля  – круглосуточный, сезонный(с 1.06-20.09) Расчетный час – 12:00 , время заезда - после 12.00,выезд  в день отьезда до 11.00.

3. Ранний заезд (с 6:00) и поздний выезд (до 20:00) отелем НЕ гарантируется.  Для гарантированного заезда до 12:00 или выезда до 20:00 необходимо приобрести дополнительные сутки проживания.

4. Поселение в  отель   осуществляется только  при  наличии  документов, удостоверяющих личность (паспорт, для детей - свидетельство о рождении), для иностранных граждан дополнительно  миграционная карта с открытыми датами пребывания на территории Российской Федерации.

5. В отеле принимаются 2 вида расчетов: оплата наличными денежными средствами (в национальной валюте — рублях), оплата путем безналичного перечисления на расчетный счет(ИП) В случае отсутствия денежных средств у прибывших гостей при оплате проживания за безналичный расчет, поселение гостя в отель не производится.

6. Бронирование осуществляется на сайте в режиме on-line или по телефону, бронь сохраняется в течении  48 часов  до внесения задатка не менее 10% от общей стоимости проживания при бронировании сроком от 10 дней,менее 10 дней внесение задатка за сутки проживания стоимости номера.После оплаты(в течеии 2-х дней) высылается подтверждающий ваучер.

7. При сокращении срока проживания прибывших по ваучеру гостей,перерасчет не производится.Гостиница оставляет за собой право удержать штраф в размере стоимости следующих 2-х суток за проживания в выбранной категории номера.

8. Нахождение любых животных на территории  отеля  запрещено!

9. Курение запрещено во всех помещениях отеля и местах общественного пользования (штраф 5000 руб.). Место для курения оборудовано табличкой.Отель оснащен пожарной сигнализацией.

10. Запрещено уносить ключ от номера с территории отеля и передавать ключ другим лицам. 

11. Хранить особо ценные вещи (деньги, документы, драгоценности, ценные бумаги, кредитные карты) только в сейфе номера .

12. С 22:00 до 8:00 внутри здания и на территории сохраняется тишина. Запрещается включать на большую громкость телевизор, аудиосистему, шуметь. 

13. В номерах запрещено использование тройников, удлинителей, кипятильников и т.д.(кроме бритв,плоек для волос)

14. Приготовление пищи в номерах категорически запрещено(штраф-5000 руб )!!! Или отель  имеет право на выселение.

15. Уборка в номерах – ежедневно с 8.00-16.00.Смена постельного белья и полотенец  осуществляется один раз в 5 дней.По желанию клиента может быть осуществлена внеплановая смена белья за дополнительную плату согласно прейскуранта.

16. Пребывание в номере посетителей разрешено с 8:00 до 22:00 с обоюдного согласия администрации отеля и проживающего гостя. В случае, когда посетитель остается в номере после 23:00, необходимо провести оплату за дополнительное место. Общее количество проживающих гостей должно соответствовать количеству оплаченных мест в номере(по ваучеру).

17. При причинении в номерах отеля  материального ущерба по вине гостей или  их посетителей, гостю необходимо возместить ущерб отелю согласно рыночной стоимости.

18. При неоднократном нарушении правил проживания отель  имеет право отказать в поселении или осуществить выселение. При этом стоимость проживания не возвращается.

19. Территория отеля, входы, общественные места контролируются видеокамерами.  Видеонаблюдение осуществляется в целях безопасности гостей, их  имущества и имущества отеля..

 20.Книга отзывов и предложений находится у администратора на рецепшене.

Отзывы наших гостей
Елена Александр Москва
Отдыхали с мужем с 23.08.19 по 02.09.19 В Аквилоне, номер 14. Просто в восторге)))))Все очень понравилось. Гостиница СУПЕР, номер шикарный, ...
Отзыв оставлен к номеру: Форма добавить отзыв
Марина 24.10.19
Отличный номер, все необходимое есть. Балкончик супер!
Отзыв оставлен к номеру: Номер 2-х местный с балконом №1, №3
Татьяна 24.10.19
Ростов
Жили в номере на втором этаже - все понравилось
Отзыв оставлен к номеру: Номер 2-х комнатный люкс - №16, №20, №24
Москва
Отличный отель, отдыхали с детьми.
Спб
Отличный отель, буквально 100-200 метров и огромные чистые пляжи!
Елена 11.09.19
Симферополь
Отдыхали в отеле в июне 2019г компанией друзей .Бронировали два номера;2-х местный(N9) и 3-х местный.(N21) Отель находится на закрытой территории,я ...
Отзыв оставлен к номеру: Книга отзывов
Ольга 09.09.19
Долго выбирали с мужем гостиницы и остановили свой выбор на Аквилоне,близко расположена к морю,шикарный двор,бассейн и включены завтраки.Приехали мы рано,номер ...
Отзыв оставлен к номеру: Книга отзывов
Ольга 02.09.19
Брянск
Супер! Спасибо за сервис,отношение к отдыхающим! Номера отличные,бассейн чистый,само место сказочное,до моря 3 минуты пешком,вода чистая. Двор весь зеленый,есть детские ...
Отзыв оставлен к номеру: Книга отзывов
Наталия 26.08.19
Москва
Отдыхали в отеле с 20.08.19-27.0819 в номере 19. Отличный отель!Замечательное отношение персонала. На территории чистота,красивый ландшафт, всё создано для отличного ...
Отзыв оставлен к номеру: Книга отзывов
Калининград
Отдыхали семьей 4 человека в июле 2019 года. В целом хороший отель, прекрасно подходит для тихого семейного отдыха. Плюсы: наличие ...
Отзыв оставлен к номеру: Книга отзывов
Новости
Мы заботимся о своих гостях: в отеле "Аквилон" обновлен ковр...
«Аквилон» - современный отель, идущий в ногу со временем. Персонал и администрация внимательны и учтивы к своим гостям не только…
24/10/2019
Крым – самый фестивальный регион в России
Крымский бархатный сезон известен своими спортивными, историческими и зрелищными фестивалями, которые помогают гостям и жителям Крыма проверить свой характер или…
14/08/2019
Фестиваль на пляже Z.CITY
Z.ФЕСТ — потрясающий фестиваль, состоящий из целого списка интересных мероприятий для интеллектуального, физического и духовного развития. Он запланирован на 17,…
24/10/2018
Открытие нового корпуса мини отеля "Аквилон" на 11 номеров!
В 2019 году  открытие второго корпуса отеля "Аквилон" на 11 номеров. Три двухкомнатных номера общей  площадью 52 кв.м. В каждом номере…
24/10/2019