Правила проживания

Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения, проживания  в гостевом комплексе "Аквилон" и разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации.

По всем необговоренным в Настоящих правилах вопросам администрация гостевого комплекса руководствуется законодательством РФ.

Гостевой комплекс «Аквилон»  расположен по адресу: 296574  Россия, Республика Крым  пгт. Новофедоровка, ул.Прибрежная 20

1. Гостевой комплекс  предоставляет комнаты  для временного размещения гостей, на срок, согласованный с администрацией. По истечению согласованного срока, гость обязан освободить комнату,сдать ключ администратору.

2.Режим работы гостевого комплекса – круглосуточный, сезонный(с 1.06-20.09) Расчетный час – 12:00 , время заезда - после 12.00,выезд  в день отьезда до 11.00.

3. Ранний заезд (с 6:00) и поздний выезд (до 20:00) гостевым комплексом НЕ гарантируется.  Для гарантированного заезда до 12:00 или выезда до 20:00 необходимо приобрести дополнительные сутки проживания при бронировании комнаты.

4. Поселение в гостевой комплекс  осуществляется только  при  наличии  документов, удостоверяющих личность (паспорт, для детей - свидетельство о рождении), для иностранных граждан дополнительно  миграционная карта с открытыми датами пребывания на территории Российской Федерации.

5. В гостевом комплексе принимаются 3 вида расчетов: оплата наличными денежными средствами (в национальной валюте — рублях), оплата путем безналичного перечисления  на карту Сбербанка, СБП.Заселение происходит после полной оплаты номера ( по ваучеру).

6. Бронирование осуществляется на сайте akvilon-krym.ru в режиме on-line или по телефону, бронь сохраняется в течении  48 часов  до внесения задатка не менее 10% от общей стоимости проживания при бронировании сроком от 10 дней,менее 10 дней внесение задатка за сутки проживания стоимости номера.После оплаты(в течении 2-х дней) высылается подтверждающий ваучер.

7. При сокращении срока проживания прибывших по ваучеру гостей,перерасчет не производится.Гостевой комплекс оставляет за собой право удержать штраф в размере стоимости следующих 1-х суток за проживания в выбранной категории комнаты.

8. Нахождение любых животных на территории  гостевого комплекса  запрещено!

9. Курение запрещено во всех помещениях  и местах общего пользования (штраф 5000 руб.). Место для курения оборудовано табличкой и расположено на территории комплекса.Гостевой комплекс оснащен пожарной сигнализацией.

10. Хранить особо ценные вещи (деньги, документы, драгоценности, ценные бумаги, кредитные карты) только в сейфе комнаты ,гостевой комплекс не несет ответственности за личные вещи гостей.

11. С 22:00 до 8:00 внутри здания и на территории сохраняется тишина. Запрещается включать на большую громкость телевизор, аудиосистему, шуметь. 

12. В  комнатах запрещено использование тройников, удлинителей, кипятильников и т.д.(кроме бритв,плоек для волос)

13. Приготовление пищи в комнатах категорически запрещено(штраф-5000 руб )!!! Или гостевой комплекс имеет право на выселение.

14. Уборка в комнатах через день  с 8.00-16.00, вынос мусора ежедневно.Смена постельного белья и полотенец  осуществляется один раз в 5 дней.По желанию клиента может быть осуществлена внеплановая смена белья за дополнительную плату согласно прейскуранта.

15. Пребывание в номере посетителей разрешено с 8:00 до 22:00 с обоюдного согласия администрации гостевого комплекса и проживающего гостя. В случае, когда посетитель остается в номере после 23:00, необходимо провести оплату за дополнительное место. Общее количество проживающих гостей должно соответствовать количеству оплаченных мест в комнате ( по ваучеру).

16. При причинении в комнатах гостевого комплекса материального ущерба по вине гостей или  их посетителей, гостю необходимо возместить ущерб  согласно рыночной стоимости(прайс у администратора).

17. При неоднократном нарушении правил проживания гостевой комплекс имеет право отказать в поселении или осуществить выселение. При этом стоимость проживания не возвращается.

18. Территория гостевого комплекса,входы, общественные места контролируются видеокамерами.  Видеонаблюдение осуществляется в целях безопасности гостей, их  имущества и имущества комплекса..

 19.Книга отзывов и предложений находится у администратора на рецепшене.

Новости

    • Крым, Новофедоровка,
    • ул. Прибрежная,20