Заявки на бронирование принимаются с 8.00 до 20.00 по МСК
WhatsApp,Viber,Telegram и на эл.почту круглосуточно, ответ в течении рабочего дня.
Условия бронирования
- Забронировать Гостю выбранный номер в гостевом комплексе "Аквилон" на интересующий период,не менее 5 суток возможно самостоятельно на сайте akvilon-krym.ru (круглосуточно).
- После получения заявки от Гостя делается расчет стоимости выбранного номера за весь период проживания и сообщается Гостю.
- Для гарантированного бронирования Гостем вносится задаток в размере 10% от общей стоимости номера за весь период проживания при бронировании от 10 и более дней, за сутки проживания при бронировании менее 10 дней и высылается счет-оферта, оплатить который необходимо в течении 2-х дней с момента его получения, в ином случае бронь аннулируется на данный номер автоматически(если не оговорены иные сроки внесения оплаты).
- Оплата данного счета означает согласие Гостя с условиями размещения в «гостевом комплексе "Аквилон». Уведомление об оплате Гостем обязательно (скан или фото чека об оплате), в противном случае не гарантируется бронирование оговоренных мест в гостевом доме.
- При получении уведомления об оплате, Гостю отсылается подтверждающий документ на поселение .
- Оставшаяся сумма за проживание оплачивается Гостем сразу в полной сумме по документу подтверждающему бронирование при заселении ( возможна оплата наличными или на карту Сбербанка онлайн)
- В случае не заезда Гостей по истечению суток (в случае не уведомления о новой дате и времени прибытия) гостевой комплекс оставляет за собой право предоставить забронированный номер иному гостю без возвращения стандартного задатка (10%). При своевременном уведомлении Гостем о новом времени и дате прибытия бронь может быть сохранена, плата взимается за фактический простой номера.
- Если Гость выезжает раньше оговоренного срока, взимается плата за 1 сутки стоимости данного номера дополнительно.
- В случае изменения сроков пребывания Гостей бронирование аннулируется и рассматривается как новая заявка
- Отменить свою бронь Гость может только в электронном виде, написав о своем намерении на e-mail (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.) службы бронирования .
- В случае отмены бронирования более чем 14 дней до предполагаемой даты заезда внесенная сумма задатка возвращается за минусом до 7% налога и банковских услуг, при отмене бронирования менее чем 14 дней до предполагаемой даты заезда внесенный задаток НЕ возвращается.